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[카페24 호스팅 QnA] 사용 중인 추가 옵션은 어떻게 해지하나요?

호스팅 | Posted at 2012.10.24 13:47

카페24 호스팅 QnA! 호스팅, 이것만은 알고 가자!
사용 중인 추가 옵션은 어떻게 해지하나요?

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카페24 호스팅
이용자들은 서비스 이용 도중에 필요한 HDD 용량이나 DB 용량 증설, POP 메일 추가, 일 데이터전송량 추가를 할 수 있습니다.


추가옵션을 선택하는 방법은 간단합니다. 카페24 호스팅센터(hosting.cafe24.com)에 접속한 후 호스팅관리> 서비스 연장/변경/추가옵션 메뉴에 있는 추가옵션신청을 클릭하면 다음과 같은 추가옵션 선택 메뉴가 뜹니다.




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필요한 추가옵션을 선택해서 마우스를 클릭! 결제를 하시면 5~10분이내로 신청한 옵션이 적용됩니다. 그렇다면, 사용 중인 추가 옵션이 더 이상 필요가 없어서 해지를 해야 할 때는 어떻게 하면 될까요? 
 
추가옵션을 사용하다가 더이상 옵션이 불필요한 경우 옵션취소를 할 수 있는데요, 연장/변경/추가 메뉴에서 연장신청을 클릭! 연장신청 시 옵션 선택을 해제하고 연장결제를 하면 됩니다.  예를 들어 64bit 광아우토반 절약형 서비스의 경우 아래와 같이 옵션 해제를 한 다음에 1개월 연장 분인 500원만 결제하면 됩니다.
 
 


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단, 새로운 연장일부터 옵션없이 서비스를 이용할 수 있다는 점 참고해 주시기 바랍니다. 새로운 연장일부터가 아닌, 바로 옵션해제를 원할 경우 환불받으실 계좌정보(은행명,계좌번호,예금주명)를 카페24 문의게시판에 남겨주시면 환불처리를 해드리고 있습니다.



하나 더!!
현재 사용중인 용량이 서비스의 약정 용량을 초과한 경우에는 옵션 선택이 해제되지 않을 수 있습니다. 추가옵션을 해지하면 안되는 경우 입니다.


하드용량 증설 추가옵션의 경우에 취소를 하실때에는 추가용량(옵션신청으로 추가되는 용량)을 사용하지 않는 범위로 실제 사용량을 줄이신후 취소신청을 해주시기 바랍니다.

Posted by cafe24